Amiad

תחומי פעילות:

קבלת וניהול ההזמנות במערכת הממוחשבת.

מעקב ובקרה על תהליכי ההזמנה, משלב כניסת ההזמנה ועד שלב השילוח.

תקשורת ומתן עדכונים שוטפים מול לקוחות החברה בחו"ל ובארץ.

טיפול שוטף בדרישות לקוח כולל:

הפקת הצעות מחיר ללקוחות.

קליטת הזמנות לקוח – כולל בקרה ומעקב.

הפקת חשבוניות / ניירת ייצוא.

טיפול בתלונות לקוח וניהול התהליך הפנים ארגוני.

תמיכה בגבייה.

השכלה ומיומנויות נדרשות:

ניסיון בתהליכי שירות ותפעול המכירה ללקוחות עסקיים.

ניסיון בתחומי השילוח, יבוא / יצוא – יתרון

הכרת מחשב ושליטה ב- Office – חובה.

הכרות עם מערכת ERP – חובה, SAP – יתרון.

אנגלית ברמה תקשורת גבוהה – חובה. שפות נוספות – יתרון.

רוצה לראות עוד משרות מתאימות?
Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!

נשמע מעניין, רוצה לנסות!

נציג/ת שירות לקוחות