איש/ת HelpDesk עבור משרד עורכי דין בינלאומי הממוקם בתל אביב

הצטרפות לצוות IT קטן ודינמי בארגון יציב ומבוסס, כחלק ממערך טכנולוגי גלובלי. במסגרת התפקיד: -מתן תמיכה טכנית פנים־ארגונית לעובדי החברה -טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בסביבת משתמשים מרובת תחנות -עבודה שוטפת מול משתמשים ומנהלים בכירים בארגון -הקמה, התקנה ותחזוקה של מחשבים ועמדות קצה -טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows 11 וביישומי Office 365 -עבודה בסביבה מרובת משימות ועמידה בלחצים -טיפול ב350 משתמשים בארגון. מיקום מרכזי: עזריאלי שרונה היקף משרה מלאה בימים א'-ה', בשעות: 08:30-17:30. לפחות שנת ניסיון כתומך Help Desk בארגון עם לפחות 350 משתמשים-חובה. ידע בסביבת Windows ו Office365 -חובה. שליטה בשפה האנגלית ברמה גבוהה- יתרון. ידע כללי בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בתקלות חומרה/תוכנה בנושאים הבאים: Windows ,Office 365 and Mac-יתרון ידע כללי בניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory - יתרון ידע כללי בסביבת Azure AD & Microsoft Intune - יתרון ידע ותמיכה במחשבי Mac ומערכות MAC OS - יתרון יכולת למידה עצמית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.