עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה בתחום האינטרנט והדיגיטל, המתמחה ברישום וניהול דומיינים ומספקת שירותים משלימים כגון מייל עסקי, אחסון אתרים ותעודות SSL, מגייסת נציג/ת תמיכת לקוחות לעבודה מול לקוחות פרטיים ועסקים קטנים
תחומי אחריות:
מתן מענה לפניות לקוחות בערוצים שונים: טלפון, מייל ו-WhatsApp
טיפול בפניות בנושאים טכניים ואדמיניסטרטיביים
עבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים: הנהלת חשבונות, פיתוח, שיווק והנהלה
תעדוף משימות וניהול מספר פניות במקביל
Requirements:
דרישות התפקיד:
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
• יכולת תעדוף משימות ועבודה בסביבה דינמית ולחוצה
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית
• אוריינטציה טכנית – יתרון
• ניסיון בתמיכת לקוחות – יתרון
היקף המשרה:
• ימים א’-ה’, בין השעות 09:00–18:00
• זמינות להחרגות לפי צורך
מיקום:
• הרצליה
• עבודה מהמשרד בלבד (ללא היברידיות)
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת תמיכת לקוחות
נציג.ת תמיכת לקוחות ב-BrandShield אחראי.ת למתן מענה לפניות לקוחות פרטיים ועסקים קטנים בערוצים שונים (טלפון, מייל, WhatsApp), טיפול בפניות טכניות ואדמיניסטרטיביות, ועבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים כמו הנהלת חשבונות ופיתוח. התפקיד כולל גם תעדוף משימות וניהול מספר פניות במקביל.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרושים /ות נציגי /ות שירות ותמיכה למוקד בוטיק!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציג /ת שירות ותמיכה - FAMILY
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציג/ת שירות ותמיכה – תפקיד יציב עם אופק!
-
חיפה
גב מערכות בע"מ
-
-
(Hebrew & English) Customer Support Consultant, hospitality (remote)
-
נתניה
SupportYourApp
-
-
(Hebrew & English) Customer Support Consultant, hospitality (remote)
-
תל אביב - יפו
SupportYourApp
-
-
(Hebrew & English) Customer Support Consultant, hospitality (remote)
-
בני ברק
SupportYourApp
-
7,000-9,000 ₪