טכנאי/ת טלפוניה

לחברת Mertens - MalamTeam דרוש/ה טכנאי/ת טלפונייה מידע לארגון רפואי מוביל בתל אביב! תיאור התפקיד : חבר צוות טלפונית IP בארגון גדול עם פריסה ארצית הכוללת אלפי יחידות קצה. התפקיד כולל תפעול, תחזוקה, פתרון תקלות, קידום פרויקטים בתחום הטלפוניה, וניהול קשרי עבודה עם קולגות, לקוחות פנימיים וספקים. ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה בתחום הטלפוניה – חובה. ניסיון קודם במערכות טלפוניה מבית אוויה – יתרון משמעותי. שליטה בפרוטוקולים וטכנולוגיות רלוונטיים: SIP, H.323. ניסיון עבודה במערכות Call Center. הכרות מעמיקה עם תשתיות תקשורת, לרבות מתגים, ראוטרים ו-VLANs – חובה. ידע בתחום אבטחת מידע בהקשר של טלפוניה – יתרון. שליטה בעברית ואנגלית ברמה טובה – קריאה, כתיבה ודיבור. נכונות לזמינות בשעות לא שגרתיות, כולל לילות, סופי שבוע וחגים, בהתאם לצורכי הארגון התפקיד כולל עבודות לילה או עבודות בסופ"ש (תחזוקה או תקלות) שיש לבצע מדי פעם במרכזים הרפואיים