מנתח/ת מערכות בכיר salesforce

לארגון פיננסי גדול ומוביל דרוש/ה מנתח/ת מערכות לצוות Salesforce.התפקיד כולל: כתיבת מסמכי אפיון ו-User Stories. אפיון תהליכים עסקיים וטכנולוגיים הכוללים ממשקים מרובים למערכות פיננסיות. ניתוח דרישות עסקיות ומתן פתרונות מקצועיים ויעילים לצורכי הארגון. עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וגורמים טכנולוגיים. קבלת החלטות מקצועיות בנוגע לאופן המימוש והובלת תהליך ה-Design משלב ניתוח הדרישות ועד למסירת הפתרון.מדובר בתפקיד מאתגר ומשמעותי בסביבה דינמית, מורכבת ועתירת טכנולוגיה.דרישות התפקיד: לפחות 5 שנות ניסיון בניתוח מערכות – חובה. לפחות 3 שנות ניסיון בניתוח מערכות CRM בארגונים גדולים – חובה. ניסיון בניתוח מערכות בארגונים פיננסיים – יתרון. ניסיון בעבודה עם Salesforce, בדגש על Service Cloud, ניהול משתמשים והרשאות ו-Flows – יתרון. היכרות עם תהליכי מוקדים, סניפים ו-Back Office – יתרון. תואר בהנדסת תעשייה וניהול / מנהל עסקים / מערכות מידע – יתרון.מיומנויות וכישורים: יכולת עבודה עצמאית והובלת משימות מקצה לקצה. יכולת למידה מהירה והסתגלות לכלים ולטכנולוגיות חדשות. יכולת ניתוח והבנה של תהליכים עסקיים מורכבים. יכולת עבודה מול ממשקים מרובים.המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.