מנהל/ת פרויקטים ומיישמ/ת אפליקטיבי/ת ב CRM

מנהל/ת פרויקטים ומיישמ/ת אפליקטיבי/ת במחלקת פרויקטים – תקשוב

התפקיד כולל הקמה, אפיון, יישום, תמיכה ותחזוקה של מערכות עירוניות. אחריות על זיהוי צרכים, פיתוח ותחזוקת טפסים ותהליכים מקוונים,
שיפור וייעול תהליכים פנים ארגוניים, ניהול הפעילות מול ספקי תוכנה וליווי משתמשי קצה ומנהלי תחומים. ניהול פרויקטים אפליקטיביים מקצה לקצה – משלב בחינת הצורך ועד לעלייה לאוויר ותמיכה שוטפת.
משרה מלאה בראשון לציון, נכונות לשעות נוספות

דרישות:
תואר ראשון או הנדסאי במדעי המחשב / מערכות מידע / הנדסת תעשייה וניהול או תחום רלוונטי
ניסיון של שנתיים לפחות מתוך חמש השנים האחרונות באפיון, יישום, הטמעה וניהול פרויקטים אפליקטיביים בארגון עם 200 משתמשים ומעלה
היכרות עם תהליכים בארגון עסקי או ציבורי
ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון וניתוח תהליכי עבודה – יתרון
ניסיון כמיישמ/ת או משתמש/ת על גבי Dynamics 365 – יתרון
יכולת הדרכה פרונטלית אישית וקבוצתית
יכולת למידה ועבודה עצמאית גבוהה, ירידה לפרטים
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
ניסיון בהנעת עובדים
היכרות ונסיון בעולם המוניציפלי – יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול פרויקטים כגון Monday
שליטה מלאה בתוכנות Microsoft
יכולת ארגון ותכנון משימות בקפדנות ועמידה בלוחות זמנים
נכונות לעבודה מעבר לשעות המקובלות