מנהל/ת פרויקטים חוויית לקוח

למטריקס דיגיטל בכפר סבא דרוש/ה מנהל/ת פרויקטי חוויית לקוחאנו מחפשים מנהל/ת מוצר/ פרויקטים בעלת חשיבה אסטרטגית ויכולות ביצוע גבוהות, לניהול מוצר דיגיטלי משמעותי בארגון ציבורי מוביל. התפקיד כולל אחריות מלאה על מחזור חיי המוצר, החל מגיבוש החזון והאסטרטגיה, דרך אפיון וניהול הפיתוח ועד למדידה ושיפור מתמיד של חוויית המשתמש.תחומי אחריות מרכזייםהובלת מוצר (אפליקציה , אתר) מקצה לקצה, מחזון ועד השקה ותפעול שוטףעבודה שוטפת עם צוותי פיתוח, , UX QA , UIאיסוף וניתוח דרישות משתמשיםניהול Backlog ותעדוף פיצ’רים בהתאם לצרכים עסקיים וארגונייםהובלת תהליכי בדיקות, הטמעה ושיפור מתמיד של חוויית המשתמשמדידה ומעקב אחר KPI ותוצאות בשטחדרישות:ניסיון של 3+ שנים בניהול מוצר דיגיטלי (עדיפות לאפליקציות ולאתרים (רקע בעבודה בארגונים גדולים/ממשלתיים – יתרוןניסיון בעבודה עם מתודולוגיות  Agileשליטה בכלים לניהול מוצראנגלית ברמה גבוהה – קריאה, כתיבה ודיבורחשיבה אנליטית ויכולת להסיק מסקנות ממידע מורכביכולת ניהול ממשקים מרובים והנעה ללא סמכותגישה שירותית עם הבנה עמוקה בחוויית משתמשעצמאות, יוזמה ויכולת לקבל החלטות בסביבה דינמית