מנהל/ת פרויקטים חוויית לקוח

למטריקס דיגיטל בכפר סבא דרוש/ה מנהל/ת פרויקטי חוויית לקוח
אנו מחפשים מנהל/ת מוצר/ פרויקטים בעלת חשיבה אסטרטגית ויכולות ביצוע גבוהות, לניהול מוצר דיגיטלי משמעותי בארגון ציבורי מוביל. התפקיד כולל אחריות מלאה על מחזור חיי המוצר, החל מגיבוש החזון והאסטרטגיה, דרך אפיון וניהול הפיתוח ועד למדידה ושיפור מתמיד של חוויית המשתמש.
תחומי אחריות מרכזיים
הובלת מוצר (אפליקציה , אתר) מקצה לקצה, מחזון ועד השקה ותפעול שוטף
עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח, , UX QA , UI
איסוף וניתוח דרישות משתמשים
ניהול Backlog ותעדוף פיצ’רים בהתאם לצרכים עסקיים וארגוניים
הובלת תהליכי בדיקות, הטמעה ושיפור מתמיד של חוויית המשתמש
מדידה ומעקב אחר KPI ותוצאות בשטח

דרישות:
ניסיון של 3+ שנים בניהול מוצר דיגיטלי (עדיפות לאפליקציות ולאתרים (
רקע בעבודה בארגונים גדולים/ממשלתיים – יתרון
ניסיון בעבודה עם מתודולוגיות  Agile
שליטה בכלים לניהול מוצר
אנגלית ברמה גבוהה – קריאה, כתיבה ודיבור
חשיבה אנליטית ויכולת להסיק מסקנות ממידע מורכב
יכולת ניהול ממשקים מרובים והנעה ללא סמכות
גישה שירותית עם הבנה עמוקה בחוויית משתמש
עצמאות, יוזמה ויכולת לקבל החלטות בסביבה דינמית