רכזי/ות תפעול ותיאום Junior Operations

תיאור ודרישות משרה
אלעד מערכות מגייסת רכזי/ות תפעול ותיאום Junior Operations
מחפש/ת תפקיד ראשון משמעותי בעולם הטכנולוגיה, כזה שמשלב תפעול, תיאום, בקרה ועבודה מול ממשקים רבים?
אנחנו מגייסים רכזים/ות תפעול ותיאום Junior Operations לתפקיד דינמי במטה של יחידה טכנולוגית גדולה, הפועלת במבנה אג’ילי (סקוואדים), ומובילה תהליכים רחבי היקף עם השפעה ישירה על איכות השירות והתהליכים.

זה תפקיד למי שאוהב/ת לעשות סדר, להניע תהליכים קדימה, לנהל משימות ולחבר בין אנשים – עם חשיפה לעולם מערכות מידע ופרויקטים מורכבים.

מה כולל התפקיד?

תיאום, בקרה ומעקב אחר תהליכי עבודה בין חטיבת התפעול לחטיבות נוספות

עבודה כ־POC (נקודת קשר מרכזית) בין צוותי העבודה (סקוואדים) לבין המטה

מעקב שוטף אחר עמידה ביעדים ו־SLA לאורך תהליך העבודה

תיאום ראיונות, קידום תהליכים מול גורמים שונים וזירוז משימות תקועות

הכנת סיכומים, סטטוסים וניהול משימות בצורה מסודרת

עבודה מול גורמי חוץ וספקים לפי צורך

תמיכה במשימות מנהלה ותפעול נוספות:

מעקב ביצוע קורסים

מעקב אחר משובים

הפקת תמונת מצב והצגת נתונים להנהלת החטיבה

מתן סיוע נקודתי למשתמשים בתפעול מערכות/תוכנות בסיסיות לפי צורך

✅ דרישות חובה

יכולות תפעול גבוהות: סדר, ארגון, דיוק ויכולת ניהול משימות מרובות במקביל

שירותיות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון גורמים (כולל הנהלה)

יכולת הנעה, מעקב ובקרה – לא “לוותר” עד שזה מתקדם

אוריינטציה טכנולוגית טובה ורצון ללמוד מערכות וארגון מורכב

משרה מלאה בירושלים במודל היברידי גמיש

אם את/ה מחפש/ת תפקיד שהוא הזדמנות שיש בו גם משמעות, אחריות והרבה מקום ללמוד ולהתפתח בעולם הטכנולוגי–תפעולי, נשמח לקבל קורות חיים ולהכיר!

אין חובה בניסיון קודם – מתאים מאוד גם כתפקיד כניסה לעולם הטכנולוגי/פרויקטים.
*הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד

**רק פניות מתאימות יענו