עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול, הובלה והנעה מקצועית ותפעולית של צוות המוקד.
חניכה, ליווי, הכשרה ופיתוח מקצועי של עובדים חדשים וותיקים.
אחריות על איכות העבודה, עמידה בלוחות זמנים ופתרון בעיות מורכבות בזמן אמת.
ניהול משימות יומי, טיפול בבעיות משמעת וניהול שוטף של כוח האדם (סידורי עבודה, חופשות ומחלות).
שירות ומענה ישיר מול לקוחות החברה.
השתתפות פעילה בתהליכי גיוס וראיונות עבודה למוקד.
ניסיון קודם כר"צ/אחמ"ש במוקד של לפחות 5 עובדים - חובה.
ניסיון בחניכה, בקרה, ניהול זמנים וטיפול בבעיות משמעת במוקד - חובה.
יכולת ניהול זמן ותעדוף משימות מרובות במקביל בסביבה דינמית - חובה.
שליטה טובה מאוד ביישומי מחשב ותוכנות אופיס - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת צוות (ר"צ) למוקד
כמנהל/ת צוות במוקד שלנו, התפקיד כולל הובלה מקצועית ותפעולית של הצוות, חניכה ופיתוח של עובדים חדשים וותיקים, אחריות על עמידה ביעדי שירות ולוחות זמנים, ניהול משימות יומי, טיפול בבעיות משמעת וכן השתתפות פעילה בתהליכי גיוס.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מחפש/ת דריסת רגל בניהול? מנהל/ת צוות שירות בהראל!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
לחברה מובילה דרוש /ה אחראי /ת משמר /ת במוקד שרות- שכר מעולה
-
שוהם
קבוצת פל
-
-
נציג.ה מוביל.ה לאתר חיפה
-
חיפה
קבוצת UMI
-
-
הראל מגייסת ראש/ת צוות למחלקת פדיונות!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח בריאות בפ"ת
-
פתח תקווה
מכון מומנט
-
-
מנהל/ת צוות שירות מטופלים
-
ירושלים
גולדמן מיון והשמה
-