מנהל /ת צוות למוקד מחזיקי כרטיס - צפון

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון בניהול צוות במוקד שירות ו/או מכירות - חובה.
- ניסיון בהובלת צוות לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות.
- יכולת להניע, לפתח וללוות עובדים להצלחה.
- אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה.
- יכולת תעדוף משימות, קבלת החלטות ועבודה בסביבה מרובת ממשקים.
- שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel.
- ניסיון בתחום האשראי, הבנקאות, הביטוח או הפיננסים - יתרון משמעותי.
- ניסיון בניהול KPI, ביצוע שיחות משוב, האזנות והדרכות - יתרון.
- היכרות עם עולם מוצרי האשראי והרגולציה הפיננסית - יתרון.
- יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות - יתרון.

אם יש בך...
מנהיגות, אחריות אישית, יוזמה, אסרטיביות, ראייה עסקית, יחסי אנוש מעולים ויכולת להוביל אנשים להצלחה - נשמח להכיר אותך.
המשרה זמנית לתקופה של חצי שנה עם אופציה וממוקמת בצ'ק פוסט, חיפה.

**לצורך הגשת מועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עלייך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך.
מידע נוסף אודות השימוש במידע וזכויותיך במידע, במדיניות הפרטיות באתר max.co.il המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.