נציג /ת דלפק קבלה למרכז שירות רכב בנתניה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

SVT JOBS

נתניה

SVT JOBS

נתניה
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לסוכנות רכב ותיקה ומוכרת המייצגת מותגים בינלאומיים מובילים, דרוש/ה נציג/ת דלפק קבלה לתפקיד מרכזי במרכז השירות.
התפקיד מהווה את נקודת המגע הראשונה עם הלקוח ומשפיע ישירות על חווית השירות הכוללת. מדובר בסביבת עבודה דינמית, מקצועית ויציבה, המתאימה למי שאוהב/ת עבודה עם אנשים ושואף/ת למצוינות בשירות.

תחומי אחריות
קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות ומתן שירות פרונטלי מקצועי ואדיב
פתיחת כרטיסי טיפול ללקוחות במערכת הממוחשבת
מענה לשיחות טלפוניות ומתן מידע מקצועי ללקוחות
ניהול התקשורת הראשונית עם הלקוח והפנייתו לגורמים הרלוונטיים
עבודה שוטפת מול יועצי שירות, מנהל עבודה, מחסן חלפים וגורמים פנים-ארגוניים
ביצוע עבודות אדמיניסטרציה שוטפות
טיפול בגביית תשלומים וסליקת צ'קים
עבודה מול חברות ביטוח בהתאם לצורך

דרישות:
חובה
- ניסיון קודם בתפקיד שירותי או אדמיניסטרטיבי
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול קהל
- שליטה בסיסית בעבודה עם מחשב ומערכות משרדיות
- זמינות לעבודה במשמרות בימים א' עד ו', כולל ימי שישי לסירוגין
- זמינות לשעות משמרת 07:15-16:15 או 08:30-17:30

יתרון משמעותי
- ניסיון קודם בתחום הרכב או בסוכנות רכב
- היכרות עם עבודה מול חברות ביטוח
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול שירות ממוחשבות
- ניסיון בסליקה וגבייה

כישורים אישיים
- כושר ביטוי גבוה ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת משימות
- אחריות אישית וסדר בעבודה
- יכולת עבודה תחת לחץ תוך שמירה על רוגע מול הלקוח
- גישה חיובית, אדיבה ושירותית בכל עת

מה מציעה המשרה
- סביבת עבודה מקצועית ונעימה עם צוות איכותי
- יציבות תעסוקתית בחברה מבוססת ומוכרת
- אפשרויות התפתחות מקצועית בתוך הארגון
- לאחר כשלושה חודשי עבודה - יום חופש אחת לשבועיים באמצע השבוע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת דלפק קבלה למרכז שירות רכב בנתניה

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת דלפק קבלה למרכז שירות רכב בנתניה בסוכנות הרכב הוותיקה?

נציג/ת דלפק הקבלה יהיה/תהיה אחראי/ת על קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסי טיפול במערכת ממוחשבת, מענה לשיחות טלפון, ניהול תקשורת ראשונית עם הלקוח, עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים, ביצוע עבודות אדמיניסטרציה, טיפול בגביית תשלומים וסליקת צ'קים, ועבודה מול חברות ביטוח.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג/ת דלפק קבלה במרכז שירות רכב בנתניה, ומהם היתרונות שיכולים לסייע בקבלה למשרה זו?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות פרונטלי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג /ת דלפק קבלה למרכז שירות רכב בנתניה