עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תחומי אחריות מרכזיים
ניהול מענה בערוצים דיגיטליים: מתן תמיכה ומענה לפניות לקוחות בצ'אט באתר, WhatsApp Business, רשתות חברתיות (פייסבוק, אינסטגרם), אימייל
פתרון בעיות מקצה לקצה: בירור פניות מורכבות, מעקב אחר טיפול מול ממשקים פנימיים (לוגיסטיקה, כספים, תמיכה טכנית ) וחזרה ללקוח עם פתרון מלא.
עמידה ביעדי שירות: שמירה על זמני תגובה מהירים מדדי שביעות רצון לקוחות ואחוזי סגירת פניות במענה ראשון.
דרישות:
ניסיון בבק אופיס או שירות לקוחות- חובה
זמינות למשרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברה מובילה בת"א דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות! 11K!
תפקיד נציג/ת שירות לקוחות בחברת עוצמה הורייזון חנויות בע"מ כולל מתן שירות יוצא דופן, מהיר ואפקטיבי במגוון הערוצים הדיגיטליים של החברה, כגון צ'אט באתר, WhatsApp Business, רשתות חברתיות ואימייל. התפקיד כולל טיפול בפניות, פתרון בעיות מורכבות מול ממשקים פנימיים ושימור לקוחות, תוך שמירה על תדמית המותג והשפה הארגונית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת הלוואות בראשל"צ - שכר גבוה!!
-
ראשון לציון
אלבר
-
-
דרושים.ות נציגי.ות שירות במוקד בריאות
-
חולון
חברת FEMI
-
-
שירות לקוחות בלבד! שיחות נכנסות! 9000 ש"ח לחודש!!
-
נשר
רזומה.
-
-
רכז.ת פניות הציבור (לא טלפוני)
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
נציג/ת שירות לקוחות ללא ימי שישי!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
דרושים/ות נציגים/ות שירות לקוחות בקרית גת!!
-
קרית גת
אתגר משאבי אנוש
-
ערב
קרית גת