עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
8,500-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
אם את/ה כבר מכיר/ה את עולם המוקדים, יודע/ת להוביל אנשים ורוצה להתקדם לתפקיד משמעותי יותר זה המקום שלך!
מה כולל התפקיד?
ניהול ותפעול שוטף של המשמרת
הובלת נציגי השירות ומתן מענה מקצועי במהלך העבודה
חלוקת משימות ותיעדוף עומסים בזמן אמת
מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים
ניתוב פניות בערוצי השירות - טלפוני ודיגיטלי
ביצוע בקרות בזמן אמת
טיפול במקרים חריגים ומתן פתרונות לנציגים
עבודה מול מספר פעילויות וממשקים במקביל
משרת בוקר בלבד א'-ה'!
שכר טוב + בונוסים!
ניסיון קודם במוקד שירות - חובה
ניסיון כאחראי/ת משמרת או נציג/ה בכיר/ה - יתרון משמעותי
יכולת להוביל ולהניע עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מוכן /ה לעשות את הצעד הבא בעולם המוקדים?
אחראי/ת המשמרת במוקד השיתופי של גב אקספרט בע"מ אחראי/ת על ניהול ותפעול שוטף של המשמרת, הובלת נציגי השירות, חלוקת משימות ותיעדוף עומסים, מעקב אחר ביצועים, ניתוב פניות בערוצי שירות שונים, ביצוע בקרות בזמן אמת וטיפול במקרים חריגים, תוך עבודה מול מספר פעילויות וממשקים במקביל.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה אחראי/ת משמרת- פתח תקווה
-
בני ברק
חסוי
-
-
אחמש /ית למוקד שירות לקוחות
-
באר שבע
seeveet
-
-
אחמש /ית למוקד ויזה כאל - נתיבות
-
מגדל העמק
באבקום סנטרס - Babcom Centers
-
-
אחראי/ת משמרת למוקד תעופה
-
שדרות
לין ביכלר ראשי
-
-
אחמ"ש/ית מוקד שרות לקוחות
-
נתניה
המשביר
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!
-
בני ברק
חסוי
-
