עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
As a Support partner, youll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. Youll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
Support Experience: Previous customer support or helpdesk experience
Customer-First Mindset: Strong communication skills and a solution-oriented approach
Tech Savvy: SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
Multitasking Pro: Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
Language Proficiency: Proficient in English; Russian is an advantage
Flexible Availability: Preference for those available on Saturdays
Educational Background: Bachelors degree or relevant certifications are desirable, but not mandatory
Love for Sports: Passion for soccer is a big plus, and Russian language skills are an advantage
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Support Partner
כ-Support Partner בחברת ריקרוטיקס בע"מ, תהיה אחראי על מתן תמיכה יוצאת דופן ללקוחות בנוגע למוצרי ושירותי החברה. תפקידך יכלול טיפול בפניות לקוחות במייל, בטלפון ובצ'אט, פתרון בעיות בשיתוף פעולה עם צוותי הפיתוח, פיתוח ידע מעמיק במוצרים ותחזוקת משאבי תמיכה כמו שאלות נפוצות ומדריכים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מובילים טכנולוגיה ושירות? הצטרפו למוקד התמיכה שלנו!
-
תל אביב - יפו
JOBS.AI
-
-
דרוש/ה נציג/ת מוקד סיוע ותמיכה טכנית – אור יהודה
-
אור יהודה
Talent solutions
-
-
יש לכם /ן רקע טכני? חברת ביטוח מובילה מגייסת נציג /ת טכני /ת לתמיכת סוכנים! עובד /ת חברה מהיום הראשו
-
ראש העין
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
Technical Support Engineer
-
בני ברק
Kaltura
-
-
תמיכה טכנית
-
פתח תקווה
StoreNext
-
-
תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת - משרה היברידית (לא IT)
-
פתח תקווה
סטור נקסט
-
תל אביב - יפו
ערב