מנו ספנות מגייסת סגן /ית מנהל /ת מוקד שירות ומכירה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Mano מנו ספנות - חברת הקרוזים המובילה בישראל

חיפה

Mano מנו ספנות - חברת הקרוזים המובילה בישראל

חיפה
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מנו ספנות מחפשת סגן/ית מנהל/ת מוקד שירות ומכירה לתפקיד ניהולי משמעותי, כחלק מהובלת פעילות המוקד והצוות.

התפקיד מיועד לאדם בעל/ת יכולת ניהול והובלה גבוהה, שיהיה/תהיה יד ימינו של מנהל/ת מחלקת הנסיעות וייקח/תיקח חלק מרכזי בניהול השוטף, קבלת החלטות והובלת הצוות להשגת יעדים.

התפקיד כולל:
- ניהול והובלת צוות המוקד בשוטף.
- עבודה צמודה עם מנהל/ת מחלקת הנסיעות והובלת המוקד יחד איתו/ה.
- אחריות על עמידה ביעדי שירות, מכירות וביצועים.
- הנעת עובדים, בקרה, חניכה ומתן מענה מקצועי וניהולי.
- טיפול בסוגיות מורכבות וקבלת החלטות בזמן אמת.
- שיפור תהליכי עבודה והטמעת סטנדרטים של שירות ומכירה.
- הכנת דיווחים שוטפים להנהלה, הצגת נתונים, ביצועים ותובנות והמלצה על צעדים לשיפור.

דרישות:
- תואר אקדמי - חובה.
- ניסיון ניהולי או ניסיון משמעותי בהובלת צוות - חובה.
- כושר ביטוי גבוה מאוד, בכתב ובעל פה.
- יכולת הובלה, אחריות, אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות.
- נכונות לעבודה בימי שישי לסירוגין.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.