נציג /ת שירות לקוחות ו- Back Office

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

sh-השמה

פתח תקווה

sh-השמה

פתח תקווה
מלאה, חלקית
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת תקשורת בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ו- Back Office

למשרה מלאה או חלקית

תיאור התפקיד:

מתן מענה ללקוחות, טיפול בהזמנות, הפקת מכתבי חיוב וזיכוי ללקוחות, תפעול טכנאים

ושליחויות

טיוב והזנת נתונים במערכות ה - CRM של החברה, עבודת Back Office ממוחשבת שוטפת

זיהוי וטיפול בפגמים בעבודה השוטפת. התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים וספקים.

דרישות:
ניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות

ידע ב - EXCEL

ידע בסיסי בהנה"ח - יתרון

כישורים אישיים:

יכולת ונכונות ללמידה עצמית

יכולת ירידה לפרטים ודקדקנות

בעל תודעת שירות גבוה

יכולת לעבוד תחת לחץ ועבודה על פי לוחות זמנים

יכולת בהנעת ממשקים מצוינת ועבודת צוות

יכולת ניהול משימות באופן עצמאי וטיפול בפרויקטים.

נכונות לעבודה מאומצת תוך ניהול מס' משימות במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות לקוחות ו- Back Office

מה כולל תפקיד נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office בחברת התקשורת בפתח תקווה?

תפקיד נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office בחברת התקשורת בפתח תקווה כולל מתן מענה ללקוחות, טיפול בהזמנות, הפקת מכתבי חיוב וזיכוי, תפעול טכנאים ושליחויות, הזנת נתונים במערכות CRM, עבודת Back Office ממוחשבת שוטפת, זיהוי וטיפול בפגמים, והתנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים וספקים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office ב-sh-השמה?

האם משרת נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office בחברת התקשורת מתאימה גם למשרה חלקית?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות ואדמיניסטרציה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג /ת שירות לקוחות ו- Back Office