מוכנים /ות לצעד הבא? דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד דינמי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפש/ת את הצעד הבא בעולם המוקדים?
למוקד מולטי דינמי ומגוון דרוש/ה אחראי/ת משמרת לתפקיד עם אחריות, השפעה והרבה עשייה בזמן אמת.
התפקיד כולל:
ניהול ותפעול שוטף של המשמרת.
הובלת נציגי השירות במהלך העבודה, חלוקת משימות ותיעדוף עומסים,
מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים.
טיפול במקרים חריגים ומתן מענה מקצועי לנציגים.
אחריות על ניתוב הפניות בערוצי השירות השונים - טלפון ודיגיטל.
זו הזדמנות מצוינת למי שכבר מכיר/ה את עולם המוקדים ורוצה להתקדם לתפקיד ניהולי, דינמי ומאתגר.

דרישות:
ניסיון קודם במוקד שירות - חובה
ניסיון כאחראי/ת משמרת / נציג/ה בכיר/ה - יתרון משמעותי
יכולת הנעת עובדים והובלת משמרת
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
אסרטיביות, אחריות וראש גדול
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.