עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה, חלקית
9,000-12,000 ₪
חברה מובילה מחפשת את ה-ראש/ת צוות הבא/ה של מוקד השירות שלנו בחדרה! אם יש לך קצב, כריזמה, יכולת להניע אנשים ורצון להוביל מוקד שירות איכותי ומקצועי - מקומך איתנו!
מה מחכה לך אצלנו?
- ניהול שוטף של המשמרת והובלת נציגי השירות לעמידה ביעדים
-חלוקת עומסים, תיעדוף משימות ובקרה בזמן אמת על זמינות נציגים
-חניכה אישית, ליווי מקצועי ומתן פידבק שוטף לנציגים במהלך המשמרת
-דיווח על תקלות, חריגים וסיכום נתוני משמרת בסיומה
-שמירה על נהלי העבודה וחוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר
התנאים והטיימינג:
- מיקום: חדרה.
- שעות עבודה: 07:45-17:00 (שעות נוחות, בלי הלילות!).
- שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
מה מחכה לך אצלנו?
- ניהול שוטף של המשמרת והובלת נציגי השירות לעמידה ביעדים
-חלוקת עומסים, תיעדוף משימות ובקרה בזמן אמת על זמינות נציגים
-חניכה אישית, ליווי מקצועי ומתן פידבק שוטף לנציגים במהלך המשמרת
-דיווח על תקלות, חריגים וסיכום נתוני משמרת בסיומה
-שמירה על נהלי העבודה וחוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר
התנאים והטיימינג:
- מיקום: חדרה.
- שעות עבודה: 07:45-17:00 (שעות נוחות, בלי הלילות!).
- שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות / אחמ"שות במוקד טלפוני - חובה
עצמאות בשטח, יכולת קבלת החלטות וראש גדול
יחסי אנוש מעולים, יכולת חניכה והנעת עובדים
נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בניהול צוות / אחמ"שות במוקד טלפוני - חובה
עצמאות בשטח, יכולת קבלת החלטות וראש גדול
יחסי אנוש מעולים, יכולת חניכה והנעת עובדים
נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אוהב /ת להוביל אנשים ורוצה לנהל את המשמרת של המחר? מקומך איתנו!
התפקיד כולל ניהול שוטף של משמרת במוקד שירות בחדרה, הובלת נציגי השירות לעמידה ביעדים, חלוקת עומסים ותיעדוף משימות. כמו כן, תהיו אחראים על חניכה אישית, ליווי מקצועי ומתן פידבק שוטף לנציגים, דיווח על תקלות וסיכום נתוני משמרת, ושמירה על נהלי עבודה וחווית לקוח ברמה גבוהה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות
-
ביתר עילית
קווים תחבורה ציבורית
-
-
אחמ"ש למוקד טלפוני בתחום הטלה-רפואה של כללית
-
מיקום לא צוין
ביקור רופא
-
-
?? מחפשים את הקפיצה הבאה בקריירה? שופרסל מגייסת אחמ"שים /ות לחולון!
-
תל אביב - יפו
שופרסל
-
-
אחמ"ש / אחמ"שית מוקד שירות לחברת לוגיסטיקה באשדוד
-
אשדוד
עתיד נכון
-
-
אחראי משמרת מוקד כרטיסים - רחובות
-
בני ברק
ישראכרט
-
-
אחראי משמרת למוקד Help desk
-
פתח תקווה
מלם תים
-
