נציג /ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אקסטרה גו'ב

מספר מקומות

אקסטרה גו'ב

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה של אנרגיות סולאריות העוסקת בייצור, הקמה, תפעול ותחזוקה של מערכות לייצור חשמל מאנרגיית שמש (פאנלים סולאריים).דרושים נציגי שירות.
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה (שיחות נכנסות בלבד).
פתיחת קריאות שירות במערכת והעברתן לסניף הרלוונטי.
תיאום בין לקוחות לבין טכנאים וסניפים בהתאם לסוג התקלה.
ניתוב פניות לגורמים המתאימים בארגון.
עבודה שוטפת מול מערכות מחשב ועדכון נתונים.
מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל ללקוחות.
עבודה כחלק מצוות מוקד שירות באווירה נעימה ותומכת.

דרישות:
ניסיון של מעל שנה בעבודה בסוכוניות ביטוח - חובה
ניסיון בתחום התפעול הפנסיוני - חובה
ניסיון בחיסכון ארוך טווח (פנסיה,גמל,השתלמות, מנהלים, ביטוחים פרטיים)
ידע וניסיון בתוכנות SMS ובאפי- חובה
יכולת עבודה בצוות ובסביבת עבודה דינאמית.
ימי עבודה: א-ה וימי ו לסירוגין
שעות: א-ה 07:00-15:00/ 08:00-16:00 / 09:00-17:00/.
ימי ו 07:00-12:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת שירות לקוחות בחברת אקסטרה ג'וב, העוסקת באנרגיות סולאריות?