עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
במסגרת התפקיד:
ניהול רב ערוצי של מוקדי מערך התפעול (ערוצי הקשר הדיגיטליים לצד ערוץ הקשר הטלפוני)
ניהול יעילות וזמינות נציגי המשמרת
הובלת נציגי המוקד לעמידה ביעדי השירות במשמרת
ניהול המשמעת במהלך המשמרת ניהול חווית העובד של נציגי הצוות במהלך המשמרת
ניסיון של שנה לפחות כאחמ"ש/ית / נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לקבוצת שופרסל דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד שירות ומכירה
אחראי/ת המשמרת בקבוצת שופרסל מנהל/ת באופן רב-ערוצי את מוקדי מערך התפעול, כולל ערוצי קשר דיגיטליים וטלפוניים. התפקיד כולל גם ניהול יעילות וזמינות נציגי המשמרת, הובלתם לעמידה ביעדי השירות, ניהול המשמעת וניהול חווית העובד של נציגי הצוות במהלך המשמרת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי משמרת מוקד כרטיסים - רחובות
-
בני ברק
ישראכרט
-
-
רוצים לקחת את עולם המוקדים שלב אחד קדימה לניהול והובלה?
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
לקבוצת שופרסל דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד הטלפוני שלנו!
-
תל אביב - יפו
שופרסל
-
-
אחרא /ית משמרת למוקד
-
כפר סבא
קבוצת ח.י.
-
-
אחמ"ש/ית למערך השירות (סניף חיפה) – משרה זמנית
-
חיפה
אלטשולר שחם
-
-
אחראי /ת משמרת למוקד שירות מולטי ודינמי
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-