לחברת שילוח מובילה דרוש /ה אחמ"ש /ית מוקד שירות דיגיטלי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ON SITE טרה

יבנה

ON SITE טרה

יבנה
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול צוות של 5 נציגי שירות.
בקרה על ביצועי המוקד ועמידה ביעדי שירות.
טיפול בפניות מורכבות ובתלונות לקוחות.
עבודה מול נהגים, קבלני הפצה וממשקים פנים ארגוניים.
הפקת דוחות ומתן משובים לצוות.
היקף המשרה: ימים א'-ה' 08:00-17:00 / 09:00-18:00, שישי לסירוגין.
תנאים מעולים למתאימים/ות.

דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד שירות.
שליטה ב-Excel.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מספר מערכות.
יכולת הנעת עובדים, שירותיות ועמידה בתנאי לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.