עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
היקף העסקה: לפי ש"ע בפועל, עפ"י קריאה.
תיאור תפקיד:
מענה טלפוני לפניות שונות הקשורות למגוון נושאים ובהם מפגעים ומטרדים עירוניים, הקלדת הפניות בזמן ומעקב אישי על פניות.
הזנת פניות בתוכנת המוקד, ניתובן לגורם המתאים ברשות עדכון התושב בשלבי ביניים תוך דיווח על הטיפול בפניה.
מסירת מידע לתושבים בנושא: מספרי טלפון בעירייה, מידע עירוני, מידע על שינויים/ תקלות ברחבי העיר, סיוע בחיבור הפונה למוקד הרלוונטי.
הפקת דוחות בהתאם להנחית הממונה.
תפקוד במערך חירום בהתאם לצורך.
העברת משמרת ע"פ נוהל.
כפיפות מנהלתית:
מנהלת המוקד העירוני.
תאריך הגשת המועמדות: 07.09.2026 13:00.
התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
התחייבות לעבוד במשמרות בוקר, צהריים לילה כולל שבתות וחגים.
ניסיון במתן שירות טלפוני/ פרונטלי.
תודעת שירות מפותחת ויכולת התנהלות אל מול ממשקים.
הכרת המחשב ושליטה מלאה בתוכנות ה - OFFICE.
שליטה בשפה העברית, שפות נוספות יתרון.
מועמד שיבחר ישובץ במערך החירום העירוני.
ביצוע כל משימה לפי הנחיות הממונה.
גמישות והתאמה לצרכי המערכת בזמני העבודה.
דרישות מיוחדות:
עבודה במשמרות לפחות 5 משמרות בשבוע, עבודה בימי מנוחה שישי שבת (עפ"י צרכי הרשות).
אחריות, יכולת תקשורת טובה בע"פ ובכתב, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ערב
קרית גת