עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ריקרוטיקס בע"מ
- מספר מקומות
-
ריקרוטיקס בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
7,000-9,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
התפקיד כולל טיפול בתקלות טכניות, תפעול מערכות, הדרכת משתמשים ומתן פתרונות מקצועיים ואדיבים, תוך עמידה ביעדי השירות ובזמני התגובה (SLA).
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טלפונית ודיגיטלית ללקוחות החברה.
אבחון ופתרון תקלות טכניות ברמות שונות.
הדרכה והכוונת משתמשים בנוגע למערכות ולשירותים.
תיעוד פניות תמיכה במערכות CRM / helpdesk.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים פנימיים לצורך פתרון תקלות מורכבות.
עבודה בהתאם לנהלי השירות, תקני האיכות וזמני התגובה.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה.
שליטה בסביבה ממוחשבת וביישומי Microsoft Office - חובה.
יכולת התבטאות גבוהה בעברית, בכתב ובעל פה.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
השתתפות בסבב כוננויות בין חברי הצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות לקוחות להייטק - ללא ניסיון
נציג/ת שירות לקוחות בריקורטיקס בע"מ יהיה/תהיה אחראי/ת למתן תמיכה טלפונית ודיגיטלית ללקוחות החברה, אבחון ופתרון תקלות טכניות, הדרכת משתמשים, תיעוד פניות במערכות CRM/helpdesk ועבודה בשיתוף פעולה עם צוותים פנימיים לפתרון תקלות מורכבות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת תמיכה טכנית
-
חדרה
בנדא מגנטיק
-
-
9000 ש"ח נציג /ת תמיכה במערכת נוכחות |חברה מובילה| ללא ניסיון!!
-
ראש העין
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
תמיכה טכנית
-
תל אביב - יפו
Experis Software
-
-
נציג/ת שירות ותמיכה טכנית – קבוצת Arbox
-
תל אביב - יפו
Arbox
-
-
מחלקת שירות טכני פותחת בוקר! ללא נסיון לנציגי שירות שרוצים לפתוח בוקר בחברה עם מוניטין חזק
-
שוהם
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
לחברת תוכנה גלובלית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת - חיפה
-
חיפה
Coperato
-
ערב
קרית גת
