עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
12,000-16,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
צוות ה- NOC שלנו מחפש מנהיג/ה טכנולוגי/ת שחי/ה את עולם ה-IT, יודע/ת לתעדף משימות ברגעי עומס ולהוביל עובדים למצויינות.
אם יש לך ניסיון בניהול משמרות, עמידה ב-SLA והובלת אירועי תקלה זה המקום שלך!
מה כולל התפקיד?
- ניהול שוטף של משמרות הבוקר להבטחת עבודה רציפה, יעילה ומסודרת.
- ניהול תקלות On-Site מול הצוות, שמירה על SLA ותגובה מהירה.
- Focal Point מקצועי לעובדי האגף לסיוע בתקלות ועדכונים שוטפים.
- הקמת Bridge חירום בעת תקלות נרחבות (Incident Management) והובלת שיתופי פעולה.
- חניכה, הכשרה וליווי של עובדים חדשים לסטנדרטים מקצועיים.
- העלאת דרישות לניטורים חדשים ומעקב אחר יישומם.
אם יש לך ניסיון בניהול משמרות, עמידה ב-SLA והובלת אירועי תקלה זה המקום שלך!
מה כולל התפקיד?
- ניהול שוטף של משמרות הבוקר להבטחת עבודה רציפה, יעילה ומסודרת.
- ניהול תקלות On-Site מול הצוות, שמירה על SLA ותגובה מהירה.
- Focal Point מקצועי לעובדי האגף לסיוע בתקלות ועדכונים שוטפים.
- הקמת Bridge חירום בעת תקלות נרחבות (Incident Management) והובלת שיתופי פעולה.
- חניכה, הכשרה וליווי של עובדים חדשים לסטנדרטים מקצועיים.
- העלאת דרישות לניטורים חדשים ומעקב אחר יישומם.
דרישות:
- ניסיון ניהולי קודם בצוות NOC או אחמ"ש/ית בתמיכת IT- חובה
- ידע נרחב בניהול תקלות, תמיכת משתמשים ומערכות IT- חובה
- יכולת מוכחת בניהול משימות מרובות במקביל (Multi-tasking), תיעדוף ועבודה תחת לחץ.
- אנגלית ועברית ברמה גבוהה.
- ניסיון וכושר ביטוי בכתב לכתיבת מדריכים והנחיות תפעוליות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון ניהולי קודם בצוות NOC או אחמ"ש/ית בתמיכת IT- חובה
- ידע נרחב בניהול תקלות, תמיכת משתמשים ומערכות IT- חובה
- יכולת מוכחת בניהול משימות מרובות במקביל (Multi-tasking), תיעדוף ועבודה תחת לחץ.
- אנגלית ועברית ברמה גבוהה.
- ניסיון וכושר ביטוי בכתב לכתיבת מדריכים והנחיות תפעוליות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
