מנהל /ת צוות שירות לקוחות בכיר /ה בחברה פיננסית בראשל"צ!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Alljobs Match

מספר מקומות

Alljobs Match

מספר מקומות
מלאה
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול שוטף ויום יומי של צוות שירות הלקוחות:
הובלה תפעולית, כיסוי הדסקים לפי שפה, טיפול בהסלמות, שמירה על רמת שירות ואיכות, חניכה ופיתוח של הנציגים, תפקיד מעשי שנדרשת בו נוכחות, ניהולית אסרטיבית.

ראשון- שישי (יום עבודה אחד מהבית)

דרישות:
*רוסית ברמת שפת אם/ שליטה מלאה (השפה המובילה בצוות ובקרב הלקוחות)
*ניסיון של 3-4 שנים לפחות בעולם השירות
*אסרטיביות ויכולת ניהול מוכחת
*עברית ואנגלית ברמה טובה

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות שירות לקוחות בכיר /ה בחברה פיננסית בראשל"צ!

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת צוות שירות לקוחות בכיר/ה בחברה פיננסית בראשל"צ?

התפקיד כולל ניהול שוטף ויום-יומי של צוות שירות הלקוחות, הובלה תפעולית, טיפול בהסלמות, שמירה על רמת שירות ואיכות גבוהה, וחניכה ופיתוח של נציגי הצוות. נדרשת נוכחות ניהולית אסרטיבית ויכולת לכיסוי דסקים לפי שפה.

אילו כישורים נדרשים למשרת מנהל/ת צוות שירות לקוחות בכיר/ה ב-Alljobs Match?

מהם תנאי העבודה עבור מנהל/ת צוות שירות לקוחות בכיר/ה בחברה הפיננסית בראשון לציון?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת צוות שירות לקוחות בכיר /ה בחברה פיננסית בראשל"צ!