איש/אשת תפעול ותמיכה אפליקטיבית (Easyway)

תיאור התפקיד:
תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בבנק
מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות
ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה.
אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות.
זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות.
עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות.

דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise
היכרות עם בסיס נתונים Oracle – חובה
יכולת תחקור לוגים
ניסיון בעולמות מיקרוסופט:
מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון
Active Directory – יתרון
ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון
ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון
ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון
היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות
יכולת עבודה מול ממשקים שונים במקביל
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מעולים ללקוחות וחברי צוות
עבודה תחת לחץ
יכולת ניסוח טובה לכתיבת נהלים ותהליכי עבודה
יכולת למידה עצמאית ומהירה
רקע טכני וגישה טכנולוגית
אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) – חובה
ניסיון בעולם הבנקאי – יתרון משמעותי

מידע נוסף

חברה מגייסת : קבוצת יעל
תחום : טכנאים ותמיכה
אזור : השפלה
מיקום : לוד
תאריך פרסום : 19/02/2026
מספר משרה : 24513
סוג משרה : משרה מלאה