Jobify - משרות דרושים דרוש /ה נציג /ת שירות למנויים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
6,500-8,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפש/ת תפקיד שירותי בסביבה איכותית, מקצועית ואינטימית? רוצה לעבוד מול קהל לקוחות מגוון ואיכותי ולהיות חלק מצוות קטן ומשפחתי?
למוקד שירות קטן ומקצועי דרוש/ה נציג/ת שירות למנויים לתפקיד המשלב שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים, עבודה דיגיטלית ועבודה טלפונית.
כ80% מהעבודה מתבצעת בערוצים דיגיטליים ורק כ20% בטלפון!
מה כולל התפקיד?
מתן מענה ושירות ללקוחות ולמנויים בערוצים דיגיטליים וטלפוניים
טיפול בפניות בנושאי מנויים, הפצה ומשלוחים
מתן מענה בנושאי חיובים, תשלומים וחשבוניות
עבודה מול מערכות מחשב ותיעוד פניות
מתן מידע והסברים בנוגע לשירותים ומסלולים שונים
מתן שירות מקצועי, אישי ואיכותי ללקוחות פרטיים ועסקיים

דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובערוצים דיגיטליים
אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית
יכולת להשתלב בצוות קטן ואיכותי
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע
זמינות לעבודה בימי שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.