דרוש /ה רפרנט /ית שירות ללקוחות עסקיים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שופרסל

מספר מקומות

שופרסל

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אם יש לך תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת להעניק תמיכה מקצועית ללקוחות עסקיים ולסוכני שטח - מקומך איתנו!

מה כולל התפקיד?
* שירות מקצועי B2B: מתן מענה איכותי, סבלני ומותאם אישית ללקוחות העסקיים של החברה.
* תמיכה במערך השטח: עבודה צמודה ומתן גב שירותי ותפעולי לסוכני המכירות.
* ניהול פניות מקצה לקצה: הובלת פניות שירות מקבלתן ועד לסגירת מעגל טיפול מלאה ושבעת רצון.
* טיפוח הקשר מול הלקוח: הגדלת נתוני השירות וסל המוצרים מתוך הבנת צורכי הלקוח והעמקת השירות.

דרישות:
* יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב, גישה שירותית, סבלנית וחיובית.
* משמעת עצמית גבוהה, יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות מצוינת.
* יכולת התמודדות עם ריבוי משימות, סדר, ארגון ועבודה בסביבה דינמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.