עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אורטל משאבי אנוש (קרית גת)

מספר מקומות

אורטל משאבי אנוש (קרית גת)

מספר מקומות
מלאה, חלקית
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפש/ת תפקיד שירותי בסביבה משרדית נעימה, עבודה עם אנשים, אחריות ומגוון משימות?
למפעל מזון מוביל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד הכולל טיפול בפניות, ליווי לקוחות ומעקב אחר הטיפול עד לסיום.
מדובר בתפקיד שירותי ומגוון שמתאים למי שיש לו/לה ניסיון בשירות לקוחות ורוצה להתפתח לתפקיד משרדי עם יותר אחריות ועבודה מול ממשקים.

מה עושים בתפקיד?
מתן מענה שירותי, אדיב וסבלני ללקוחות החברה.
קבלת פניות ותלונות וטיפול בהן בהתאם לצורך.
בירור מול הגורמים הרלוונטיים ומתן מענה חוזר ללקוח.
מעקב אחר הטיפול בפנייה עד לסגירתה.
ריכוז נתונים ומעקב אחר פניות חוזרות.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בארגון.
טיפול באיסוף מוצרים מהלקוחות לצורך בירור התלונה.
מתן מענה או פיצוי ללקוחות בהתאם לנהלים.

דרישות:
מה חשוב לנו?
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
שירותיות גבוהה ויכולת התבטאות טובה.
שליטה טובה בעברית - חובה.
סדר, אחריות ודיוק.
יכולת עבודה בצוות.
יכולת למידה והתמודדות עם מספר משימות במקביל.
שפות נוספות - יתרון.
ניידות - חובה.
זמינות למשרה מלאה.
מה מחכה לך?
שכר גבוה.
מענקים חודשיים על עמידה ביעדים.
עבודה בימים א'-ה' בלבד, ללא ימי שישי.
סביבת עבודה משרדית נעימה ומקצועית.
תפקיד מגוון עם אפשרות ללמוד ולהתפתח.
אפשרויות קידום בהמשך.

המשרה ממוקמת בבית קמה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.