Jobify - משרות דרושים נציג /ת שירות וקשרי דיירים | חברת נדל"ן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Banani HR

מספר מקומות

Banani HR

מספר מקומות
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אוהב/ת שירות, אבל מחפש/ת תפקיד שהוא מעבר למענה ללקוחות?
כאן מלווים את הפנייה, מתאמים בין הדייר לגורמים המקצועיים ודואגים שהטיפול יתקדם עד לקבלת מענה.

לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות וקשרי דיירים למחלקת הבדק, לעבודה כחלק מצוות המטפל בדיירים לאחר מסירת הדירה.

מה תעשו בתפקיד?

-קבלת פניות מדיירים בטלפון ובמייל בנושאי בדק ותקלות בדירה.
-פתיחת הפניות במערכת, תיעוד ומעקב אחר הטיפול עד לסגירה.
-תיאום בין הדיירים לבין הגורמים המקצועיים והמנהלים בשטח.
-עדכון הדיירים בסטטוס הטיפול ומתן מענה שוטף לאורך התהליך.
-טיפול בפניות שירות, לרבות מקרים מורכבים הדורשים סבלנות ושירותיות גבוהה.
-עבודה שוטפת עם Excel ומערכות ממוחשבות.

דרישות:
-3-4 שנות ניסיון בשירות לקוחות - חובה.
-ניסיון ממוקדי שירות או בתפקידי שירות טלפוני/פרונטלי - רלוונטי.
-ניסיון בשירות לדיירים או בענף הנדל"ן - יתרון משמעותי.
-שירותיות גבוהה, סבלנות ויכולת להתמודד עם פניות מורכבות.
-יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
-שליטה ב-Office וב-Excel.

> כפר סבא | בעוד כארבעה חודשים מעבר להרצליה
> משרה מלאה מהמשרד | 08:00-17:00
> חניה במקום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.