עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה עושים בתפקיד?
מתן מענה שירותי, אדיב וסבלני ללקוחות וצרכני החברה.
קבלת תלונות, סיווגן ומתן מענה חוזר בהתאם לצורך.
מעקב אחר פניות עד להשלמת הטיפול.
ריכוז נתוני תלונות וזיהוי מגמות או תלונות חוזרות.
מתן מענה או פיצוי ללקוחות בהתאם לצורך.
אחריות על איסוף מוצר מהלקוח לצורך בירור מקור התלונה.
עבודה מול מחלקות שונות בארגון לצורך טיפול בפניות.
בעת הצורך, מילוי מקום מנהל /ת תלונות לקוחות וסנסוריקה.
מה חשוב לנו?
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
שירותיות גבוהה ויכולת התבטאות טובה.
שליטה טובה בעברית - חובה.
סדר, אחריות ודיוק.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל.
שפות נוספות - יתרון.
ניידות - חובה.
זמינות למשרה מלאה.
מה מציעים?
שכר גבוה.
מענקים חודשיים על עמידה ביעדים.
עבודה בימים א'-ה' בלבד - ללא ימי שישי.
סביבת עבודה מקצועית ונעימה.
אפשרויות קידום והתפתחות.
*המשרה ממוקמת בבית קמה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות בסביבה משרדית נעימה | א'-ה' | שכר גבוה + מענקים | לא מוקד
התפקיד כולל מתן מענה שירותי ללקוחות וצרכני החברה, טיפול בפניות ותלונות, מעקב אחר הטיפול בהן, ריכוז נתונים וזיהוי מגמות, מתן מענה או פיצוי ללקוחות, ואחריות על איסוף מוצרים לצורך בירור תלונות. כמו כן, נדרשת עבודה מול מחלקות שונות בארגון ובמילוי מקום של מנהל/ת תלונות לקוחות וסנסוריקה בעת הצורך.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת ביטוח מובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
-
פתח תקווה
שומרה חברה לביטוח בע"מ
-
-
AMG מגייסת נציגי/ות שירות | מענק 5,000 ₪
-
תל אביב - יפו
קבוצת AMG
-
-
נציג/ת שירות לקוחות - זמנית עם אופציה
-
ירושלים
לביא - הרכבת הקלה בירושלים
-
-
רפרנטית קשרי לקוחות- לקבוצת אלקטרה
-
לוד
קבוצת אלקטרה
-
-
נציג.ת תפעול ושירות לחברת Cal - אשדוד /בני ברק
-
בני ברק
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
מחפש /ת דריסת רגל ראשונה בעולם הביטוח?
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
ערב
קרית גת