Jobify - משרות דרושים רפרנט /ית קשרי דיירים ושירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Banani HR

מספר מקומות

Banani HR

מספר מקומות
מלאה
8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפשים איש שירות שיודע/ת לנהל גם סיטואציות מורכבות, לטיפול בפניות דיירים וליווי התהליך עד לקבלת מענה.

במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ובמייל לדיירים בנושאי בדק ותקלות בדירה
קבלת הפנייה, פתיחתה במערכת ומעקב אחר הטיפול עד לסגירתה
תיאום וקישור בין הדיירים לבין הגורמים המקצועיים והמנהלים בשטח
תפעול פניות שירות ומתן מענה גם במקרים מורכבים
עבודה שוטפת עם Excel ומערכות ממוחשבות

דרישות:
3-4 שנות ניסיון בתפקידי שירות לקוחות - חובה
ניסיון ממוקדי שירות / שירות פרונטלי או טלפוני - רלוונטי
ניסיון בשירות לדיירים או בענף הנדל"ן - יתרון משמעותי
שירותיות גבוהה, סבלנות ויכולת התמודדות עם לקוחות במצבים מורכבים
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
שליטה ב-Office וב-Excel
זמינות למשרה מלאה, 08:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.