עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה מובילה ויציבה בפתח תקווה דרושה מנהלת מחלקת שירות ותפעול לקוחות לתפקיד מרכזי, מגוון ובעל השפעה, הכולל ניהול צוות, עבודה מול לקוחות והובלת תהליכי שירות ותפעול.
? ניהול והובלת צוות שירות קטן ואיכותי (2 עובדות)
? ניהול וליווי תיקי לקוחות בארץ ובחו"ל
? תיאום ושיבוץ משימות לצוות הטכנאים בשטח
? מעקב ובקרה אחר תהליכי השירות עד להשלמתם
? עבודה מול ממשקים רבים בארגון
? שימור לקוחות ומתן שירות ברמה גבוהה
? הובלת תהליכי שיפור וייעול במחלקה
? ניסיון קודם בניהול צוות שירות / תפעול / מוקד
? יכולת הובלת עובדים והנעת תהליכים
? סדר וארגון ברמה גבוהה
? תודעת שירות מעולה ויחסי אנוש מצוינים
? שליטה ביישומי מחשב
? אנגלית ברמה טובה (דיבור וכתיבה) - יתרון משמעותי
? היכרות עם מערכת Priority - יתרון
מה תקבלי אצלנו?
?? תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה אמיתית
?? סביבת עבודה מקצועית, צעירה ומשפחתית
?? יציבות תעסוקתית בחברה מובילה
?? אפשרויות למידה, התפתחות וקידום
?? ארוחות מסובסדות / כרטיס תן ביס
?? מתנות בחגים וימי הולדת
?? ימי גיבוש ואירועי חברה
?? חניה מסודרת
שכר ותנאים
?? שכר מתגמל של 14,000-16,000 (בהתאם לניסיון ולכישורים)
?? תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון
?? פתח תקווה
?? ימים א'-ה' | 08:00-17:00
?? נדרשת זמינות טלפונית קלה בשעות הערב בהתאם לצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברה בצמיחה דרוש /ה מנהל /לת מחלקת שירות ותפעול לקוחות | פתח תקווה
תפקיד מנהל/ת מחלקת שירות ותפעול לקוחות בטרנסטק מערכות בע"מ הוא מרכזי ובעל השפעה, וכולל ניהול והובלת צוות שירות קטן, ליווי תיקי לקוחות בארץ ובחו"ל, תיאום משימות לטכנאים בשטח, מעקב אחר תהליכי שירות, עבודה מול ממשקים פנימיים, שימור לקוחות והובלת תהליכי שיפור וייעול במחלקה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Service Manager
-
תל אביב - יפו
Mami
-
-
מנהל.ת מחלקת שירות ותפעול – כלמוביל ביטוח
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
Customer Service Manager
-
תל אביב - יפו
Mami
-
-
רכז /ת תחום שירות לקוחות לארגון רפואי מוביל בחדרה
-
אור עקיבא
Alljobs Match
-
-
ראש תחום שירות צרכנים במטה שיווק
-
פתח תקווה
קבוצת שטראוס
-
-
מנהל.ת שירות אזורי ביוניון מוטורס טויוטה
-
ראשון לציון
קבוצת יוניון
-