Jobify - משרות דרושים רפרנט /ית שירות למחלקת בדק | כפר סבא

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Banani HR

מספר מקומות

Banani HR

מספר מקומות
מלאה
8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לתפקיד בצוות מחלקת הבדק בחברת נדל"ן גדולה דרוש/ה רפרנט/ית שירות למענה לדיירים לאחר מסירת הדירה ולתפעול הפניות מול הגורמים הרלוונטיים.

מה כולל התפקיד?
> מתן מענה טלפוני ובמייל לדיירים בנושאי בדק ותקלות לאחר מסירת הדירה.
> קבלת פניות, תיעודן ומעקב אחר הטיפול בהן.
> תיאום והעברת הפניות לגורמים המקצועיים הרלוונטיים.
> מעקב אחר סטטוס הטיפול ומתן עדכונים לדיירים.
> עבודה שוטפת עם Excel ומערכות מחשב.
> עבודה כחלק מצוות רפרנטיות, כאשר כל רפרנט/ית אחראי/ת על אזורי פרויקטים שונים.

דרישות:
> ניסיון של 3-4 שנים בשירות לקוחות, לרבות ניסיון ממוקדי שירות.
> שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
> יכולת התמודדות מקצועית עם פניות שירות מורכבות.
> שליטה ביישומי Office וב-Excel.
> ניסיון קודם בשירות לדיירים - יתרון משמעותי.

כפר סבא - בעוד כארבעה חודשים המשרדים צפויים לעבור להרצליה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.