נציג /ת שירות ותפעול למוקד שיתופי!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה, חלקית
6,500-8,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

נציג/ת שירות ותפעול למוקד שיתופי - משרת בוקר עד 15:00!
תיאור המשרה:
מחפשים תפקיד מגוון שבו כל יום נראה קצת אחרת?
למוקד שירות שיתופי, המעניק מענה למספר פעילויות וחברות, דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול.
התפקיד משלב שירות לקוחות, טיפול בהזמנות ועבודה מול ממשקים שונים - בסביבה מקצועית, נעימה ודינמית.
תחומי אחריות:
מתן שירות ללקוחות בערוצים הטלפוניים והדיגיטליים
מתן מידע והסברים מקצועיים בנוגע למוצרים ולשירותים
פתיחת הזמנות, עדכון פרטים ומעקב אחר תהליכי ההזמנה
תיאום שוטף מול לקוחות, צוותי מכירות ומערך הלוגיסטיקה
טיפול בפניות עד לסגירת מעגל
שמירה על רמת שירות גבוהה, דיוק ועמידה בלוחות זמנים

דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ניסוח טובה בעל פה ובכתב
סדר, דיוק ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל
שליטה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם בשירות לקוחות או במוקד - יתרון
מחפשים/ות משרה נוחה, מגוונת ויציבה? שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.