מנהל מרכז שירות בסוכנות רכב בירושלים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ESY

ירושלים

ESY

ירושלים
מלאה
14,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מנהל מרכז שירות בסוכנות רכב בירושלים. התפקיד כולל ניהול כולל של מרכז השירות - מוסך, קבלה, חלפים ושירות לקוחות - תוך אחריות על תפעול שוטף, עמידה ביעדי מכירה ורווחיות, וניהול צוות עובדים בהתאם לסטנדרטים מקצועיים של היצרן.

ניהול ותפעול שוטף של מרכז השירות (מוסך, קבלה, חלפים ושירות לקוחות)
הובלת צוות עובדים: יועצי שירות, מכונאים, חשמלאים, מחסן חלפים ואדמיניסטרציה
בניית תוכניות עבודה ועמידה ביעדי שירות, איכות, מכירות ורווחיות
אחריות על חוויית לקוח ושביעות רצון גבוהה
טיפול בפניות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים
פיקוח על איכות העבודה, בטיחות ועמידה בתקני היצרן
ניהול מלאי חלפים, הזמנות ובקרה תקציבית
הכשרת עובדים, פיתוח מקצועי ושיפור ביצועים
עבודה מול הנהלת היבואן/היצרן ויישום נהלים, מבצעים והדרכות
ניתוח דוחות ביצועים והפקת לקחים לשיפור מתמיד

דרישות:
ניסיון ניהולי קודם במרכז שירות / מוסך מורשה / תחום הרכב - חובה
הבנה טכנית בעולם הרכב - חובה
אנגלית טובה כולל אנגלית טכנית - חובה
רישיון נהיגה - חובה
ניסיון בניהול צוות והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
שליטה במערכות מחשוב וניהול
יכולת מסחרית והבנה עסקית

יתרון:
ניסיון בסוכנות רכב או מותג מוביל
היכרות עם מערכות ניהול מוסכים
ניסיון בעבודה מול יבואן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.