דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות להזמנות בחברה טכנולוגית גלובלית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

או.אר.אס (בנקאות ופיננסים)

מספר מקומות

או.אר.אס (בנקאות ופיננסים)

מספר מקומות
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

-מענה ללקוחות מרגע אישור ההזמנה במערכת, תמיכה מלאה בלקוח
-מעקב ועדכון לו"ז אספקות- תוך יצירת קשר ותיאום רציף מול המחלקות השונות בתוך הארגון
-טיפול בבקשות קידום לאחר סינון והתאמת הדרישה למציאות.
-טיפול בתלונות לקוח בתיאום מול המחלקות השונות ( אבטחת איכות ומכירות)
-טיפול באי התאמות מול המחסן מענה טלפוני במידת הצורך

דרישות:
ניסיון עבודה בשירות לקוחות- יתרון
ידע פריוריטי - חובה
דייקנות וזריזות, עמידה בזמנים, תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מעולים
אנגלית ברמה טובה (יכולת לקרוא/ לכתוב/ להחזיק שיחה) - חובה
Outlook + excel - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות להזמנות בחברה טכנולוגית גלובלית

מה כולל התפקיד של נציג/ת שירות לקוחות להזמנות בחברת או.אר.אס (בנקאות ופיננסים)?

התפקיד כולל מענה ותמיכה מלאה בלקוחות מרגע אישור ההזמנה, מעקב ועדכון לוחות זמנים לאספקות תוך תיאום מול מחלקות פנימיות, טיפול בבקשות קידום, וטיפול בתלונות לקוח ואי התאמות מול המחסן, כולל מענה טלפוני במידת הצורך.

אילו כישורים נדרשים עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות בחברה טכנולוגית גלובלית כמו או.אר.אס?

כיצד מתבצע הטיפול בתלונות לקוח במסגרת תפקיד נציג/ת שירות לקוחות להזמנות באו.אר.אס?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות להזמנות בחברה טכנולוגית גלובלית