jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני בשדרות

מעוף באר שבע

מעוף באר שבע מעוף באר שבע

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני בשדרות

מעוף באר שבע

מעוף באר שבע מעוף באר שבע

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

מזמינים אתכם להצטרף למשפחת לצוות מוקד השירות והמכירה ולהנות מסביבת עבודה נעימה. בתפקיד זה תוכלו להשתלב בתחום התעופה והתיירות, לקבל כלים מקצועיים ומומחיות בעולם מרתק ובנוסף להנות ממגוון הטבות. מכירת מוצרי החברה לרבות טיסות, חבילות נופש, חבילות " טוס וסע" ועוד... ללקוחות פוטנציאלים, מתן שירות ומענה החל מרגע ביצוע ההזמנה ועד החזרה ארצה. מדובר במוקד שיחות נכנסות! במסגרת התפקיד אחריות על: ניהול צוות המוקדנים במשמרת - חלוקת עבודה, העברת הנחיות וביצוע פיקוח שוטף זיהוי בעיות ותקלות ונקיטת פעולות מתקנות במידת הצורך הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים במהלך תקופת ההסתגלות בקרה על עמידה ביעדי מכירות/שירות ויעדי הביצוע של המוקד טיפול בפניות לקוחות מורכבות ובעיות חריגות תיאום ותקשורת עם גורמים פנים -ארגוניים ולקוחות חיצוניים בהתאם לנדרש קבלת החלטות מהירות להבטחת תפעול שוטף ויעיל של המוקד במהלך המשמרות.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד ניהולי בתחום שירות הלקוחות
יכולת ניהול צוות גדול ומורכב, חלוקת משימות והעברת הדרכות
יכולות ארגון ותכנון מעולות יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה רועשת
כושר שכנוע ויכולות תקשורת בין-אישית טובות יחסי אנוש מצוינים וסבלנות
שליטה טובה בשפות עברית ואנגלית
שליטה בסביבה ממוחשבת עם ריבוי מערכות - חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני בשדרות

אחראי/ת המשמרת במוקד הטלפוני בשדרות בחברת מעוף באר שבע יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול צוות המוקדנים במשמרת, כולל חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף. התפקיד כולל גם זיהוי תקלות, הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים, בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות, טיפול בפניות לקוחות מורכבות וקבלת החלטות מהירות להבטחת תפעול יעיל של המוקד.

לתפקיד אחראי/ת משמרת למוקד טלפוני בשדרות נדרש ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד ניהולי בתחום שירות הלקוחות. כמו כן, נדרשת יכולת ניהול צוות גדול ומורכב, יכולות ארגון ותכנון מעולות, יכולת עבודה תחת לחץ, כושר שכנוע ויחסי אנוש מצוינים, ושליטה טובה בעברית, אנגלית ובסביבה ממוחשבת עם ריבוי מערכות.

כאחראי/ת משמרת במוקד הטלפוני בשדרות, תשתלבו בתחום התעופה והתיירות על ידי מכירת מוצרי החברה, כגון טיסות, חבילות נופש וחבילות 'טוס וסע', ומתן שירות ומענה ללקוחות מרגע ביצוע ההזמנה ועד החזרה ארצה. המוקד מתמקד בשיחות נכנסות, ומאפשר לכם לרכוש כלים מקצועיים ומומחיות בעולם מרתק זה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    אחמ"ש /ית למוקד שירות מוביל - תפקיד ניהולי עם אחריות אמיתית!

    • map_icon חיפה
    גב אקספרט בע"מ

    גב אקספרט בע"מ

  • רשימת משאלות

    אחראי משמרת- מוקד מבצעי מוביל בחולון!

    • map_icon אזור
    נועה גיוס והשמה

    נועה גיוס והשמה

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד השירות והמכירה של ישראייר

    • map_icon גבעתיים
    ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

    ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

  • רשימת משאלות

    אחמש/ית מוקד קריית ההדרכה

    • map_icon דימונה
    נתון תפעול ואחזקת נכסים בע"מ

    נתון תפעול ואחזקת נכסים בע"מ

  • רשימת משאלות

    אחראי/ת משמרת מוקד שירות לקוחות

    • map_icon ראשון לציון
    קבוצת לובינסקי

    קבוצת לובינסקי

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת אחמ"שיה וניהול פרויקטים - מרכז מכירות ושירות אשקלון

    • map_icon אשקלון
    תנובה

    תנובה

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם