עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
מה כולל התפקיד:
אחריות על הפעילות השוטפת וביצוע בקרות בזמן אמת על עבודת הנציגים
ניהול, ריכוז ודיווח על אירועים חריגים בזמן אמת
טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה ללקוחות במקרים הדורשים התערבות ניהולית
עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים בתוך הארגון
הדרכה, חניכה וליווי של נציגים חדשים בכניסה לתפקיד
מה מחכה לך:
שכר שעתי גבוה+בונוסים
תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות רחבה
עבודה בסביבה דינמית, מקצועית ומגוונת
הזדמנות להתפתח ולהתקדם בעולם השירות והניהול
ניסיון מוכח בניהול משמרת / ניהול עובדים - חובה.
ניסיון קודם במוקדי שירות - חובה.
זמינות לעבודה במשמרות, כולל משמרות ערב, שבתות וחגים - חובה
ניסיון קודם בתפקיד ניהולי במוקדי שירות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש /ית למוקד שירות מוביל - תפקיד ניהולי עם אחריות אמיתית!
האחמ"ש/ית בגב אקספרט בע"מ אחראי/ת על ניהול ותפעול הפעילות השוטפת במוקד בזמן אמת, כולל ביצוע בקרות על עבודת הנציגים, טיפול באירועים חריגים, מתן מענה לפניות מורכבות של לקוחות, ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. התפקיד כולל גם הדרכה וחניכה של נציגים חדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני בשדרות
-
נתיבות
מעוף באר שבע
-
-
אחראי משמרת- מוקד מבצעי מוביל בחולון!
-
אזור
נועה גיוס והשמה
-
-
דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד השירות והמכירה של ישראייר
-
גבעתיים
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
-
אחמש/ית מוקד קריית ההדרכה
-
דימונה
נתון תפעול ואחזקת נכסים בע"מ
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד שירות לקוחות
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-
-
מנהל/ת אחמ"שיה וניהול פרויקטים - מרכז מכירות ושירות אשקלון
-
אשקלון
תנובה
-
