מנהל /ת BizOps וחוויית לקוח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אי אנד ג'י טקפוינט בע"מ

תל אביב - יפו

אי אנד ג'י טקפוינט בע"מ

תל אביב - יפו
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

Lazuz היא האפליקציה מספר 1 בישראל להזמנת מגרשי ספורט', אנו מחברים מספר עולמות: עשרות אלפי שחקנים, בעלי ומפעילי מועדוני הספורט, ורשויות מקומיות. אנחנו חברת טכנולוגיה שעובדת גם B2B וגם B2C, והחזון שלנו הוא להנגיש את מגרשי הספורט בישראל לכולם.
אנחנו גדלים מהר, ומחפשים מישהו/י שיבנה/תבנה איתנו את עמוד השדרה התפעולי של החברה: לתכנן את התהליכים והמערכות שחסרים לנו, ולהריץ אותם בעצמך עד שהם רצים לבד.

מה כולל התפקיד
תפעול שוטף של מערכות החברה ועבודה מול ספקים
אחריות על הקשר עם מועדוני הספורט שמפעילים את המתקנים - את/ה הפנים של Lazuz מולם
שירות ותמיכה ללקוחות פרטיים ולמועדונים
בניית התהליכים שמאחורי כל אלה: קליטת מועדונים, עבודה מול ספקים, והדרך שבה פניות שירות מטופלות ונמדדות
תפקיד רב-גוני, עם מקום אמיתי להשפיע על איך החברה עובדת

דרישות:
למה התפקיד הזה את/ה מצטרפ/ת לצוות בשלב שבו דברים נבנים, לא רק מתוחזקים. התהליכים והמערכות שתקים/י הם אלה שהחברה תרוץ עליהם כשהיא תגדל - ואת/ה תראה/י את ההשפעה שלהם תוך שבועות, לא רבעונים. ‏[צוות / כפיפות - אם תרצה להוסיף]
תנאים משרה מלאה | משרדים בלב תל אביב | גמישות למשרה היברידית בתיאום מראש
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת BizOps וחוויית לקוח

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת BizOps וחוויית לקוח בחברת אי אנד ג'י טקפוינט בע"מ, המפתחת את אפליקציית Lazuz?