עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות התפקיד:
ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות מחברה פיננסית - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות.
* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל!
מנהל/ת צוות שירות הלקוחות ב-seeveet אחראי/ת על ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות, הבטחת עמידה ביעדי שירות ואיכות, חניכה ופיתוח עובדים, וניהול תהליכי עבודה ובקרה מקצועיים. התפקיד כולל גם הטמעת נהלים חדשים ועבודה מול ממשקים פנימיים לשיפור חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות / תל אביב / 1014708
-
תל אביב - יפו
חגית לייבה
-
-
למחלקת שירות לקוחות במיטב טרייד דרוש/ה מנהל/ת צוות
-
בני ברק
מיטב דש השקעות
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל
-
תל אביב - יפו
SVT
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל!
-
רעננה
SVT JOBS
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל! תל אביב!
-
הרצליה
svt jobs
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום אחר
-