עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אנו מגייסים מנהל /ת משמרת למוקד השירות והתמיכה בפתח תקווה, עם תנאים מעולים (סיבוס/תן ביס, חבילת סלולר, נופשי חברה, מתנות ועוד!).
תיאור תפקיד:
- אחריות מלאה על ניהול המשמרת, ניתוב העומסים והתפעול השוטף של המוקד.
- ריכוז פעילות הנציגים בזמן אמת, ניהול יעדי המוקד וראיית התמונה הכוללת במשמרת.
- ניתוח מצבים חריגים במוקד, פתרון בעיות מורכבות ועבודה שוטפת מול עמדה מרכזית.
- טיפול בבעיות שוטפות בתחומי הטלפוניה, המחשוב והחייגנים במוקד.
- הובלה וביצוע של פרויקטים אישיים בתחומים שונים במוקד.
שכר ותנאים:
- שכר גבוה: ייקבע במעמד הריאיון.
- הטבות ותנאים מעולים מהיום הראשון: תן ביס יומי בסך 60 ביום, חבילת סלולר מתנה, נופשי חברה שווים, מתנות חג ועוד!
- סביבת עבודה דינמית, צעירה ומקדמת.
- מיקום: פתח תקווה
- ניסיון קודם בתפקיד דומה (מעולמות המוקדים) - חובה.
- זמינות למשרה מלאה, כולל נכונות למשמרות ערב וימי שישי לסירוגין
- יכולת קבלת החלטות, הפעלת שיקול דעת ועמידה ברמות לחץ גבוהות.
- יחסי אנוש מצוינים, יכולת חניכה, הדרכה והובלת צוות.
- יכולת עבודה עצמאית ומשימתית.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת משמרת למוקד שירות ותמיכה בפתח תקווה - שכר גבוה!!
מנהל/ת המשמרת במוקד השירות והתמיכה בפתח תקווה אחראי/ת באופן מלא על ניהול המשמרת, ניתוב העומסים והתפעול השוטף של המוקד. התפקיד כולל ריכוז פעילות הנציגים בזמן אמת, ניהול יעדי המוקד, ניתוח מצבים חריגים, פתרון בעיות מורכבות, טיפול בתקלות טלפוניה ומחשוב, והובלת פרויקטים אישיים שונים במוקד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה אחמ"ש /ית מוקד
-
אשדוד
או.אר.אס (סניף לוד)
-
-
דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד השימור בהראל!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד שירות ותפעול משכנתאות | פ"ת
-
פתח תקווה
JOBS.AI
-
-
יש לכם /ן ניסיון בניהול מוקד? מחפשים /ות את האתגר הבא?
-
קרית גת
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
אחראי/ת משמרת במוקד תפעול ושירות משכנתאות | פ"ת
-
פתח תקווה
Digital Hunters
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!
-
בני ברק
חסוי
-