עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,500-11,000 ₪
רפרנט/ית רשות אחראי/ת על ניהול ותפעול מערך ההסעות לילדים בחינוך המיוחד מול רשויות מקומיות וגורמים מקצועיים. התפקיד כולל ליווי שוטף של תיקי לקוחות (עיריות/מועצות), תיאום בין גורמים שונים, ומתן מענה מהיר ומדויק תוך רגישות גבוהה לאוכלוסייה.
תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של תיקי רשויות (עיריות/מועצות) בתחום ההסעות.
- תיאום והפעלת מערך הסעות לילדים בחינוך מיוחד.
- עבודה מול גורמים שונים: רשויות מקומיות, הורים, נהגים, מלווים וצוותים חינוכיים.
- טיפול בפניות, שינויים, תקלות ודחיפות בזמן אמת.
- בניית סידורי הסעה והתאמתם לצרכים מיוחדים.
- מעקב ובקרה על ביצוע ההסעות ועמידה בלוחות זמנים.
- הפקת דוחות, בקרה וניתוח נתונים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה ותקשורת רציפה עם הלקוחות.
תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של תיקי רשויות (עיריות/מועצות) בתחום ההסעות.
- תיאום והפעלת מערך הסעות לילדים בחינוך מיוחד.
- עבודה מול גורמים שונים: רשויות מקומיות, הורים, נהגים, מלווים וצוותים חינוכיים.
- טיפול בפניות, שינויים, תקלות ודחיפות בזמן אמת.
- בניית סידורי הסעה והתאמתם לצרכים מיוחדים.
- מעקב ובקרה על ביצוע ההסעות ועמידה בלוחות זמנים.
- הפקת דוחות, בקרה וניתוח נתונים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה ותקשורת רציפה עם הלקוחות.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי / שירות לקוחות / ניהול תיקי לקוחות.
- ניסיון בעבודה מול רשויות מקומיות - יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel).
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- סדר, ארגון ודיוק בפרטים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יתרונות:
- ניסיון בתחום ההסעות / לוגיסטיקה / תפעול.
- היכרות עם תחום החינוך המיוחד.
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול/CRM.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי / שירות לקוחות / ניהול תיקי לקוחות.
- ניסיון בעבודה מול רשויות מקומיות - יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel).
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- סדר, ארגון ודיוק בפרטים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יתרונות:
- ניסיון בתחום ההסעות / לוגיסטיקה / תפעול.
- היכרות עם תחום החינוך המיוחד.
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול/CRM.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט /ית רשות - מנהל /ת תיק לקוח (תחום הסעות חינוך מיוחד)
התפקיד כולל ניהול ותפעול מערך ההסעות לילדים בחינוך המיוחד מול רשויות מקומיות, ליווי שוטף של תיקי לקוחות (עיריות/מועצות), תיאום בין גורמים שונים ומתן מענה מהיר ומדויק תוך רגישות גבוהה לאוכלוסייה. זה כולל גם טיפול בפניות, שינויים ותקלות בזמן אמת, ובניית סידורי הסעה מותאמים לצרכים מיוחדים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז /ת תיקי לקוחות לחברת מכשור רפואי מובילה
-
גבעת שמואל
Gal HR - השמה בתחומי המדיקל, פיננסים ובכירים
-
-
Customer Account Coordinator
-
נוף הגליל
Ultra Clean Technology
-
-
אחראי/ת תיקי לקוחות – ביוטכנולוגיה
-
רחובות
לימאן משאבי אנוש
-
-
דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוח - פתח תקווה
-
פתח תקווה
אמיר במות הרמה
-
-
נציג.ת קשרי לקוחות
-
נוף הגליל
אירון מאזנים
-
-
Customer Account Coordinator
-
נוף הגליל
סינרגיה אקלימית צפונית בע"מ
-
