מנהל /ת חשבונות לקוחות בחברה בנתניה

לחברה מובילה בתחום האופטיקה והאלקטרואופטיקה דרוש/ה רכז/ת משולב/ת גבייה ופריסייל

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית ומסחרית מלאה לתהליכי המכירה - החל ממענה ראשוני ללקוח ואפיון דרישות (Pre sale),דרך הכנת הצעות מחיר ותמחור, ועד אחריות מלאה על תהליך הגבייה לאחר סגירת העסקה.

התפקיד כולל הכנת הצעות מחיר, תיאום מול לקוחות בארץ וספקים בחו"ל, תמיכה בצוות המכירות, וכן אחריות מלאה
על תהליכי גבייה.

משרה מלאה, א'-ה' 08:30-17:30 (ללא גמישות בשעות וללא היברידיות)
סביבת עבודה: משרדית, גלובלית, משפחתית ודינאמית

תחומי אחריות מרכזיים:
Pre-sale - תמיכה מסחרית והצעות מחיר:
-מענה לפניות לקוחות ואפיון ראשוני של דרישות.
-איסוף נתונים ותיאום מול לקוחות בארץ וספקים בחו"ל.
-תמחור הצעות מחיר, כולל חישובי עלויות הובלה ושמירה על רווחיות העסקה.
-הפקת הצעות מחיר ללקוחות ומעקב עד סגירת העסקה.
-עבודה צמודה עם אנשי המכירות ומהנדסי המכירות לאורך כל התהליך.
-תמיכה בתהליכי יבוא ובמוצרים טכניים (יתרון משמעותי).
-שמירה על זמני תגובה מהירים ומתן שירות מקצועי ללקוחות ולספקים.

לאחר סגירת העסקה - כספים וגבייה:
-אחריות מלאה על תהליך הגבייה בהתאם לחשבוניות שהופקו.
-וידוא תשלום מול לקוחות בארץ.
-דיווח לספקים על סטטוס תשלומים.
-פתיחת לקוחות חדשים והזנת נתונים במערכת  Priority
-טיפול בחשבוניות, והנפקת קבלות.
-עבודה יומיומית מול מחלקת הכספים, מחלקת ההזמנות וצוות המכירות.

מדדי הצלחה  (KPIs)
-כמות הצעות מחיר שהופקו.
-זמן תגובה לפניות לקוחות.
-רמת הרווחיות בעסקאות.
-אחוז החשבוניות שנסגרו (מספרית וכספית).
-זמן תגובה לפניות ספקים.