עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מלאה
8,000-11,000 ₪
למוקד תמיכה טכנית בטירת כרמל דרוש/ה מתאם/ת שירות ותפעול
מענה טלפוני- קבלת שיחות מלקוחות ופתיחת קריאות שירות.
מענה דיגיטל- קבלת קריאות בווטסאפ ופתיחת קריאות שירות.
אחריות מלאה על שיבוץ קריאות לטכנאים ותעדוף קריאות.
מעקב אחר קריאות ועמידה בSLA של הלקוח.
ניהול משמרות טכנאים, הפסקות וחיסורים.
תיעוד קריאות טכנאי השטח במערכת קריאות השירות.
מענה טלפוני- קבלת שיחות מלקוחות ופתיחת קריאות שירות.
מענה דיגיטל- קבלת קריאות בווטסאפ ופתיחת קריאות שירות.
אחריות מלאה על שיבוץ קריאות לטכנאים ותעדוף קריאות.
מעקב אחר קריאות ועמידה בSLA של הלקוח.
ניהול משמרות טכנאים, הפסקות וחיסורים.
תיעוד קריאות טכנאי השטח במערכת קריאות השירות.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה כתיבה ודיבור).
משרה מלאה א-ה בין השעות 08:00-17:00.
העבודה במשרדי החברה בטירת כרמל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה כתיבה ודיבור).
משרה מלאה א-ה בין השעות 08:00-17:00.
העבודה במשרדי החברה בטירת כרמל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מתאם /ת שירות ותפעול לחברה בטירת כרמל
מתאם/ת השירות והתפעול יהיה/תהיה אחראי/ת על מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות, פתיחת קריאות שירות, שיבוץ ותעדוף קריאות לטכנאים, מעקב אחר עמידה ב-SLA, ניהול משמרות טכנאים ותיעוד קריאות שטח במערכת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
סדרן/ית ודייל/ת למכון רישוי במודיעין
-
מודיעין-מכבים-רעות
רישוי רכב מודיעין
-
-
מתאמ.ת שירות - ראשון לציון
-
ראשון לציון
כלמוביל
-
-
מתאמ/ת שירות
-
תל אביב - יפו
כללית
-
-
מתאמ/ת שירות למוקד התפתחות הילד בחיפה כ"א
-
חיפה
מכבי שירותי בריאות
-
-
מתאם.ת שירות - שכר 9k
-
כפר סבא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מזכיר/ת שירות לחברת מעליות
-
נתניה
השאיל פתרונות למעליות
-
