jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מברר /ת פניות ציבור במדור שירות ומידע ביחידה לפניות הציבור, בחטיבת הפיקוח על הבנקים

בנק ישראל

בנק ישראל בנק ישראל

  • ירושלים
  • allJobs
allJobs

מברר /ת פניות ציבור במדור שירות ומידע ביחידה לפניות הציבור, בחטיבת הפיקוח על הבנקים

בנק ישראל

בנק ישראל בנק ישראל

  • ירושלים
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

1. בירור פניות הציבור בכתב בדבר עסקיהם עם הבנקים וחברות כרטיסי האשראי (שאלות בנושאי צרכנות בנקאית).

2. מתן מענה טלפוני לפניות הציבור בנושאים בנקאיים מגוונים.

3. הצפת נושאים וטיפול במקרים דחופים.

4. ניתוב, הקצאה ומענה לפניות המתקבלות במערכת ה- CRM של היחידה.

5. איתור ותיקון ליקויים במערכת הבנקאית.

6. ביצוע מגוון משימות שוטפות נוספות ביחידה בהתאם לצורך.
דרישות:
1. תואר אקדמי מוכר באחד התחומים שלהלן: כלכלה, מנהל עסקים, חשבונאות או תואר רלוונטי אחר.

2. תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות וממלכתיות.

3. יכולת עבודה עצמאית וכן עבודה בצוות.

4. יכולת הבעה מעולה בעברית, בכתב ובע"פ.

5. יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה טובה בתוכנות ה- Office.

6. שליטה טובה באנגלית - יתרון

הערות:

- רק פניות מתאימות ייענו.

- תהליך המיון למשרה מתבצע במקביל למועד פרסומה.

- המועמדים/ות הסופיים/ות יתכן ויעברו בחינות התאמה למשרה.

- ההעסקה תהיה על-פי חוזה מיוחד, לעובדים/ות ארעיים/יות, לתקופה מרבית של עד 4 שנים.

- הבנק ישקול בחיוב מתן העדפה לאוכלוסיות הזכאיות לייצוג הולם, בהתאם לכללים המקובלים, ולפיכך המועמד/ת רשאי/ת לציין זאת בשדה הייעודי בטופס הגשת המועמדות.

- הבנק שומר את המידע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ולפי כל דין.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מברר /ת פניות ציבור במדור שירות ומידע ביחידה לפניות הציבור, בחטיבת הפיקוח על הבנקים

התפקיד כולל בירור פניות ציבור בכתב בנושאי עסקאות עם בנקים וחברות כרטיסי אשראי, מתן מענה טלפוני לפניות בנקאיות מגוונות, טיפול במקרים דחופים, ניתוב פניות במערכת ה-CRM של היחידה, איתור ותיקון ליקויים במערכת הבנקאית וביצוע משימות שוטפות נוספות.

למשרה נדרש תואר אקדמי בכלכלה, מנהל עסקים, חשבונאות או תחום רלוונטי אחר. כמו כן, נדרשות תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות, יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת הבעה מעולה בעברית בכתב ובעל פה, ושליטה טובה בתוכנות Office. שליטה טובה באנגלית מהווה יתרון.

ההעסקה למשרה זו היא על-פי חוזה מיוחד לעובדים/ות ארעיים/יות, לתקופה מרבית של עד 4 שנים. בנק ישראל ישקול בחיוב מתן העדפה לאוכלוסיות הזכאיות לייצוג הולם.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    אנשי צוות שירות

    • map_icon ראשון לציון
    סופר פארם

    סופר פארם

  • רשימת משאלות

    אנשי צוות שירות

    • map_icon תל אביב - יפו
    סופר פארם

    סופר פארם

  • רשימת משאלות

    נציג /ת שירות לקוחות עסקיים

    • map_icon נתניה
    טרנזילה

    טרנזילה

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לחברה בתחום החשמל באור יהודה!

    • map_icon אור יהודה
    POWER MARKETING

    POWER MARKETING

  • רשימת משאלות

    נציג /ת בית לקוח בכפר סבא!

    • map_icon כפר סבא
    Albar

    Albar

  • רשימת משאלות

    נציג או נציגת שירות בפתח תקווה- קריירה בביטוח

    • map_icon פתח תקווה
    כלל חברה לביטוח

    כלל חברה לביטוח

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

הכשרות רלוונטיות

המרכז החרדי להכשרה מקצועית

המרכז החרדי להכשרה מקצועית

יישומי מחשבים בעסקים

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

תכנית לימודי עברית - "ואצר"

  • ערב
מכללת FD

מכללת FD

SkillUp – מיומנויות קריירה לעולם העבודה החדש

  • map_icon קרית גת
המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

תכנית לימודי עברית - "ואצר"

  • בוקר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם