לתאגיד מי רעננה דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות טלפוני- פרונטאלי.

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תאגיד המים והביוב - מי רעננה

מספר מקומות

תאגיד המים והביוב - מי רעננה

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

משרה מלאה / משרת סטודנט

באחריות בעל/ת התפקיד:
מענה וטיפול בפניות המתקבלות במוקד הטלפוני.
קבלת קהל ומענה לפניות בק-אופיס.
מתן מענה לפניות צרכנים, תוך הקפדה על שירות איכותי ומקצועי.
הצפת תקלות, בעיות ו/או תהליכים והצעות לייעול במהלך העבודה.
הפקת דוחות וניתוחם.
קיום ממשקי עבודה רב תחומיים ומתן שירות חוץ ופנים ארגון

דרישות:
השכלה פורמאלית בגרות מלאה.
ניסיון שנתיים בשירות לקוחות, עבודה במוקד טלפוני - יתרון.
ניסיון בעבודה במחלקת השירות לקוחות וגבייה בתאגידי המים - יתרון.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
ניסיון בעבודה אינטנסיבית.
ניסיון מוכח בעבודה עם תוכנות ERP,Office פריוריטי - יתרון
גישה פרו-אקטיבית למתן שירות וניהול משימות מקבילות ויכולת תיעדוף משימות.
שליטה בשפה העברית ברמת שפת אם.
*להצעה יש לצרף קורות חיים, תעודות השכלה/הכשרה נדרשות, וכן כל מסמך ו/או אישור ו/או המלצה
נוספים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת לתאגיד מי רעננה דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות טלפוני- פרונטאלי.

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת שירות לקוחות טלפוני-פרונטאלי בתאגיד מי רעננה?

נציג/ת שירות הלקוחות בתאגיד מי רעננה יהיה/תהיה אחראי/ת למענה וטיפול בפניות טלפוניות, קבלת קהל ומענה לפניות בק-אופיס, מתן שירות איכותי ומקצועי לצרכנים, הצפת תקלות והצעות ייעול, הפקת דוחות וקיום ממשקי עבודה רב-תחומיים.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות טלפוני-פרונטאלי במי רעננה?

האם משרת נציג/ת שירות לקוחות טלפוני-פרונטאלי בתאגיד המים והביוב - מי רעננה מתאימה גם לסטודנטים?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

לתאגיד מי רעננה דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות טלפוני- פרונטאלי.