עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם חשיבה תפעולית חדה, יכולות הובלה ואנרגיה לניהול שוטף במוקד.
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלה של המשמרת בזמן אמת תוך חתירה לעמידה ביעדי ביצוע.
אחריות מלאה על תפוקת המוקד ובקרה שוטפת על מדדי השירות והמכירה.
חלוקת עבודה לנציגים בהתאם לצרכים העסקיים והעומסים.
ניהול זמינות הכוח האנושי והתאמתו ליעדי הפעילות.
טיפול בתקלות בזמן אמת ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.
הפקת דוחות זמינות ותובנות לשיפור ביצועים.
ליווי מקצועי, הכוונה ומתן מענה לנציגים במהלך המשמרת.
עבודה שוטפת מול ממשקים ארגוניים שונים ליצירת רצף תפעולי חלק.
דרישות חובה:
12 שנות לימוד
יכולת עמידה בתנאי לחץ
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות
נכונות לשעות נוספות
יכולת ניהול והובלה של עובדים
בעל מוטיבציה גבוהה
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה
יכולת עבודה בצוות
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה
ראייה מרחבית
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכות אמדוקס, SAP, PS וJET
שליטה ביישומי Office
ניסיון כמומחה/ אחמ"ש של שנה לפחות
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת סלקום מגייסים אחראי /ת משמרת תפעול ערוצי הפצה ומכר
אחראי/ת המשמרת בסלקום יוביל/תוביל את המשמרת בזמן אמת, יפקח/תפקח על עמידה ביעדי ביצוע, יהיה/תהיה אחראי/ת על תפוקת המוקד ובקרת מדדי שירות ומכירה, יחלק/תחלק עבודה לנציגים, ינהל/תנהל זמינות כוח אדם, יטפל/תטפל בתקלות בזמן אמת, יפיק/תפיק דוחות ויספק/תספק ליווי מקצועי לנציגים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת משמרת בקווי הייצור
-
תל אביב - יפו
IDEA Machine Development Design & Production Ltd
-
-
מנהל/ת משמרת למוזיאון גן המדע ע"ש קלור
-
רחובות
מכון דוידסון לחינוך מדעי Davidson
-
-
מנהל.ת משמרת למפעל תעשייתי מוביל
-
נצרת
כתר פלסטיק
-
-
מנהל.ת משמרת
-
רמת השרון
סופר פארם
-
-
אחמ"ש /ית לפיצרייה מובילה לבני ברק - שכר גבוה גם ללא ניסיון!!
-
קרית אונו
Job space
-
-
דינמיקה מגייסת מנהל /ת משמרת חדר מצב
-
ראש העין
דינמיקה
-
ערב