מחפש /ת את האתגר הניהולי הבא שלך?

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
11,000-15,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

זו ההזדמנות להצטרף לחברה מובילה, להוביל צוות שירות מקצועי ולהשפיע על ביצועים, תהליכים וחוויית לקוח בסביבה דינמית ומתקדמת.
אם יש לך ניסיון בניהול, יכולת להניע אנשים ורצון להוביל - אנחנו מחפשים אותך!
מה עושים בתפקיד:
ניהול והובלת צוות שירות באווירה מקצועית ומשפחתית.
הנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקה.
אחריות על זמינות המוקד, ניהול עומסים ובקרת ביצועים.
טיפול במקרים מורכבים ומתן פתרונות בזמן אמת.
עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בארגון.
הובלת תהליכי שיפור ושמירה על חוויית שירות גבוהה.
למה כדאי להצטרף:
תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה אמיתית.
עבודה בחברה מוכרת ויציבה.
הזדמנות להוביל צוות ולהתפתח מקצועית.
סביבת עבודה דינמית עם אתגרים חדשים.
מקום שבו אפשר להביא יכולות ניהול ולהשפיע.

דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד או צוות שירות טלפוני - חובה.
ניסיון בסביבה אינטנסיבית ומרובת ממשקים.
יכולת הובלה, הנעת עובדים וקבלת החלטות.
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.
שירותיות גבוהה, אחריות וראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.