עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה עושים בתפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות לעמידה ביעדי השירות והאיכות.
ליווי, חניכה והכשרה מקצועית של חברי הצוות.
ביצוע משובים, שיחות אישיות ופיתוח עובדים.
ניהול שוטף של ביצועי הצוות והנעת העובדים להצלחה.
אחריות על איכות השירות וחוויית הלקוח.
ניתוח נתונים, הפקת דוחות והובלת תהליכי שיפור וייעול.
עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בארגון.
טיפול באירועים מורכבים ומתן מענה מקצועי לצוות.
למה כדאי להצטרף:
תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה אמיתית.
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת.
אפשרות להוביל צוות איכותי ולפתח עובדים.
אתגר מקצועי בסביבה דינמית ומגוונת.
הזדמנויות לקידום ולהתפתחות מקצועית.
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות או בתפקיד אחמ"ש/ית במוקד שירות - חובה.
ניסיון קודם בעולם השירות - חובה.
ניסיון בתחום הרכב - יתרון משמעותי.
יכולת הנעת עובדים והובלת צוות להצלחה.
ראייה מערכתית, אחריות ויכולת קבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מוביל /ה אנשים? זה התפקיד הבא שלך
תפקיד מוביל/ה אנשים בגב אקספרט בע"מ כולל ניהול והובלת צוות נציגי שירות לעמידה ביעדים, ליווי, חניכה והכשרה מקצועית של חברי הצוות, ביצוע משובים ופיתוח עובדים, וכן אחריות על איכות השירות וחווית הלקוח. התפקיד דורש גם ניתוח נתונים והובלת תהליכי שיפור וייעול.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
הזדמנות ניהולית בתחום הבריאות - ראש /ת צוות שירות לקוחות
-
שוהם
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות – הזדמנות להוביל ולהשפיע!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
הצעד הבא בקריירה הניהולית שלך מתחיל כאן!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
Customer Service Team Lead- 9497
-
רמת גן
TERMINAL X
-
-
מחפש /ת את הצעד הבא בקריירה הניהולית שלך?
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות
-
לוד
וויבז מ.ס בע"מ
-